กลยุทธ์ทางธุรกิจ
กลยุทธ์ทางธุรกิจถือเป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนเพื่อให้เกิดการดำเนินงานทางธุรกิจที่มีความชัดเจน สอดคล้องกับพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมขององค์กร
การวางกลยุทธ์ธุรกิจที่ผิดพลาดอาจนำมาซึ่งความเสียหายที่มากเกินกว่าที่ธุรกิจจะรับได้ การวางกลยุทธ์ทางธุรกิจจึงจำเป็นต้องใช้องค์ความรู้ที่เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ในการดำเนินการ
ระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศ
ไม่ว่าจะเป็นระบบสารสนเทศหรือเทคโนโลยีสารสนเทศล้วนเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ จึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ธุรกิจต้องให้ความสำคัญกับทั้งระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศ
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและระบบสารสนเทศได้อย่างเหมาะสมจะช่วยให้องค์กรสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งได้ โดยเฉพาะในยุคที่ผู้คนแวดล้อมไปด้วยการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลที่หลากหลาย เช่นในยุคปัจจุบัน
การเชื่อมโยงกลยุทธ์ทางธุรกิจเข้ากับระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน เพื่อสร้างความยั่งยืนในการดำเนินการทางดิจิทัล
กลยุทธ์ทางธุรกิจ
กลยุทธ์ทางธุรกิจถือว่าเป็นความสำคัญอันดับต้นๆ ของธุรกิจ เนื่องจากหากธุรกิจวางกลยุทธ์ผิดพลาด อาจหมายถึงความล้มเหลวของธุรกิจทั้งในระยะสั้นและในระยะยาว
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีสารสนเทศนั้นส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจอย่างชัดเจน ซึ่งในปัจจุบันทั้งสองคำนั้นถูกเรียกรวมกันว่าเทคโนโลยีดิจิทัล
ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์
ระบบสารสนเทศงทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ถือเป็นศาสตร์ที่ใช้ในการเชื่อมโยงกลยุทธ์ทางธุรกิจเข้ากับการพัฒนาระบบสารสนเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กร
เนื้อหารายวิชา
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 1
- เกริ่นนำเนื้อหาวิชาในบทที่ 1 (6:24)
- บทที่ 1 ตอนที่ 1 พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยม (8:15)
- บทที่ 1 ตอนที่ 2 อธิบายถึงความหมายของตัวแบบทางธุรกิจ (3:27)
- สรุปเนื้อหาในบทที่ 1 (19:35)
- สไลด์บทที่ 1 (ขอให้ผู้เรียนอ่านทบทวนด้วยตนเองสัก 15 นาที ก่อนทำแบบฝึกหัด)
- ดูสรุปเนื้อหาในบทที่ 1 อีกครั้งก่อนทำแบบฝึกหัด (22:51)
- แบบฝึกหัดบทที่ 1 มีข้อคำถามทั้งหมด 10 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- แบบฝึกหัดเพิ่มเติมบทที่ 1 (ข้อเขียน ใช้เวลาในการทำแบบทดสอบ 40-60 นาที)
- สรุปเนื้อหา บทที่ 1 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 2
- เกริ่นนำเนื้อหาวิชาในบทที่ 2 (4:06)
- บทที่ 2 ตอนที่ 1 (ประเด็นประเมินเบื้องต้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ธุรกิจ) (4:59)
- บทที่ 2 ตอนที่ 2 (ประเด็นประเมินเบื้องต้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ธุรกิจ) (4:34)
- บทที่ 2 ตอนที่ 3 (ประเด็นประเมินเบื้องต้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ธุรกิจ) (8:30)
- แบบฝึกหัดเพิ่มเติมบทที่ 1 และบทที่ 2 ชุดที่ 1 (ข้อเขียน ใช้เวลาในการทำแบบทดสอบ 40-60 นาที)
- บทที่ 2 ตอนที่ 4 (การผลักดันความสามารถหลักขององค์กรสู่การสร้างคุณค่า) (5:35)
- บทที่ 2 ตอนที่ 5 (การผลักดันความสามารถหลักขององค์กรสู่การสร้างคุณค่า) (4:51)
- บทที่ 2 ตอนที่ 6 (การผลักดันความสามารถหลักขององค์กรสู่การสร้างคุณค่า) (3:43)
- บทที่ 2 ตอนที่ 7 (การผลักดันความสามารถหลักขององค์กรสู่การสร้างคุณค่า) (10:27)
- เนื้อหาแทรกเพื่อการวางกลยุทธ์ด้วยเครื่องมือ SWOT แหล่งเรียนรู้จากภายนอก Course เรียน ใช้เวลาศึกษาเนื้อหาในส่วนนี้ประมาณ 20 นาที
- แบบฝึกหัดเพิ่มเติมบทที่ 2 ชุดที่ 2 (ข้อเขียน ใช้เวลาในการทำแบบทดสอบ 40-60 นาที)
- บทที่ 2 ตอนที่ 8 (Michael Porter's Five Forces Model) (8:06)
- บทที่ 2 ตอนที่ 9 (Michael Porter's Five Forces Model) (7:58)
- บทที่ 2 ตอนที่ 10 (Michael Porter's Five Forces Model) (3:19)
- บทที่ 2 ตอนที่ 11 (ตัวอย่างเครื่องมือเพิ่มเติมที่ใช้ในการวิเคราะห์กลยุทธ์) (5:17)
- บทที่ 2 ตอนที่ 12 (ตัวอย่างเครื่องมือเพิ่มเติมที่ใช้ในการวิเคราะห์กลยุทธ์) (2:54)
- บทที่ 2 ตอนที่ 13 (แผนทางการเงินที่ใช้ร่วมกับการวางกลยุทธ์) (5:29)
- แบบฝึกหัดเพิ่มเติมบทที่ 2 ชุดที่ 3 (ข้อเขียน ใช้เวลาในการทำแบบทดสอบ 40-60 นาที)
- สไลด์บทที่ 2 ตอนที่ 1 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนดูวิดีโอสรุป โดยใช้เวลาประมาณ 15 นาที)
- สไลด์บทที่ 2 ตอนที่ 2 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนดูวิดีโอสรุป โดยใช้เวลาประมาณ 15 นาที)
- สรุปเนื้อหาในบทที่ 2 ตามสไลด์ ตอนที่ 1 (ทบทวนก่อนทำแบบฝึกหัด) (12:08)
- สรุปเนื้อหาในบทที่ 2 ตามสไดล์ ตอนที่ 2 (ทบทวนก่อนทำแบบฝึกหัด) (18:43)
- สรุปเนื้อหาในบทที่ 2 ตามสไลด์ ตอนที่ 3 (ทบทวนก่อนทำแบบฝึกหัด) (18:32)
- แบบฝึกหัดบทที่ 2 มีข้อคำถามทั้งหมด 15 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- แบบฝึกหัดเพิ่มเติมบทที่ 2 ชุดที่ 4 (ข้อเขียน ใช้เวลาในการทำแบบทดสอบ 40-60 นาที)
- สรุปเนื้อหา บทที่ 2 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 3
- ความสำคัญของลีนและอไจล์ต่อองค์กรธุรกิจ (17:47)
- สไลด์บทที่ 3 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนทำแบบทดสอบ โดยใช้เวลาประมาณ 15 นาที)
- สรุปเนื้อหาในบทที่ 3 อีกครั้งก่อนทำแบบฝึกหัด (9:43)
- แบบฝึกหัดบทที่ 3 มีข้อคำถามทั้งหมด 5 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- สรุปเนื้อหา บทที่ 3 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 4
- การบรรยายประกอบเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจสู่การเชื่อมโยงกับไอที ตอนที่ 1 (8:03)
- การบรรยายประกอบเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจสู่การเชื่อมโยงกับไอที ตอนที่ 2 (7:40)
- การบรรยายประกอบเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจสู่การเชื่อมโยงกับไอที ตอนที่ 3 (7:01)
- การบรรยายประกอบเนื้อหา กลยุทธ์ธุรกิจสู่การเชื่อมโยงกับไอที ตอนที่ 4 (3:48)
- สรุปเนื้อหาในบทที่ 4 (13:56)
- สไลด์บทที่ 4 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนทำแบบทดสอบ โดยใช้เวลาประมาณ 15 นาที)
- แบบฝึกหัดเพิ่มเติมบทที่ 4 ชุดที่ 1 (ข้อเขียน ใช้เวลาในการทำแบบทดสอบ 20-30 นาที)
- สรุปทบทวนเนื้อหาในบทที่ 4 อีกครั้งก่อนทำแบบฝึกหัด (8:46)
- แบบฝึกหัดบทที่ 4 มีข้อคำถามทั้งหมด 5 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- สรุปเนื้อหา บทที่ 4 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 5
- สถาปัตยกรรมองค์กร ตอนที่ 1 (16:36)
- สถาปัตยกรรมองค์กร ตอนที่ 2 (15:06)
- สไลด์บทที่ 5 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนทำแบบทดสอบ โดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที)
- สรุปทบทวนเนื้อหาในบทที่ 5 (ตอนที่ 1) อีกครั้งก่อนทำแบบฝึกหัด (15:15)
- สรุปทบทวนเนื้อหาในบทที่ 5 (ตอนที่ 2) อีกครั้งก่อนทำแบบฝึกหัด (7:36)
- แบบฝึกหัดบทที่ 5 มีข้อคำถามทั้งหมด 10 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- สรุปเนื้อหา บทที่ 5 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 6
- มุมมองระดับบนในการพัฒนากระบวนการเพื่อสร้างแผนงานด้านไอที (8:48)
- สไลด์บทที่ 6 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนทำแบบทดสอบ โดยใช้เวลาประมาณ 15 นาที)
- สรุปทบทวนเนื้อหาในบทที่ 6 อีกครั้งก่อนทำแบบฝึกหัด (9:47)
- แบบฝึกหัดบทที่ 6 มีข้อคำถามทั้งหมด 5 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- สรุปเนื้อหา บทที่ 6 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 7
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 7 ตอนที่ 1 (13:06)
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 7 ตอนที่ 2 (14:05)
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 7 ตอนที่ 3 (14:16)
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 7 ตอนที่ 4 (12:53)
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 7 ตอนที่ 5 (11:18)
- สไลด์บทที่ 7 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนทำแบบทดสอบ โดยใช้เวลาประมาณ 30 นาที)
- แบบฝึกหัดบทที่ 7 มีข้อคำถามทั้งหมด 15 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- สรุปเนื้อหา บทที่ 7 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 8
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 9
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 8 การใช้งานไอทีจากหน่วยธุรกิจสู่การใช้งานระดับองค์กร (7:27)
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 9 เทคโนโลยีสารสนเทศและการควบรวมกิจการ (10:53)
- สไลด์บทที่ 8 บทที่ 9 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนทำแบบทดสอบ โดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที)
- บรรยายสรุปเนื้อหาในบทที่ 8 อีกครั้ง ก่อนทำแบบฝึกหัด (8:12)
- บรรยายสรุปเนื้อหาในบทที่ 9 อีกครั้ง ก่อนทำแบบฝึกหัด (13:12)
- แบบฝึกหัดบทที่ 8-9 มีข้อคำถามทั้งหมด 10 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- สรุปเนื้อหา บทที่ 8 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- สรุปเนื้อหา บทที่ 9 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 10
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 11
- แผนบริหารการสอน ประจำบทที่ 12
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 10 การบริหารความเปลี่ยนแปลง (19:53)
- บรรยายเนื้อหาบทที่ 11-12 กลยุทธ์เพื่อไปสู่การปฏิบัติและบทสรุปความคิดด้านการบริหาร (24:55)
- สไลด์บทที่ 10-12 (ขอให้ผู้เรียนลองทบทวนความรุ้ด้วยตนเองก่อนทำแบบทดสอบ โดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที)
- สรุปเนื้อหาบทที่ 10 การบริหารการเปลี่ยนแปลง ก่อนทำแบบฝึกหัด (4:22)
- สรุปเนื้อหาบทที่ 11 กลยุทธ์เพื่อไปสู่การปฏิบัติ ก่อนทำแบบฝึกหัด (11:01)
- สรุปเนื้อหาบทที่ 12 บทสรุปความคิดด้านการบริหาร (หมายถึงหลักความคิดด้านการบริหารและการทำงาน) ก่อนทำแบบฝึกหัด (5:53)
- แบบฝึกหัดบทที่ 10-12 มีข้อคำถามทั้งหมด 8 ข้อ ไม่ควรใช้เวลาในการตอบเกินข้อละ 2 นาที
- สรุปเนื้อหา บทที่ 10 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- สรุปเนื้อหา บทที่ 11 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- สรุปเนื้อหา บทที่ 12 คำถามท้ายบท และเอกสารอ้างอิง
- ความหมายของกลยุทธ์ โดย Prof. Michael Porter แหล่งเรียนรู้จากภายนอก Course เรียน ใช้เวลาศึกษาเนื้อหาในส่วนนี้ประมาณ 10 นาที
- กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ ตามแนวคิดของ Prof. Philip Kotler แหล่งเรียนรู้จากภายนอก Course เรียน ใช้เวลาศึกษาเนื้อหาในส่วนนี้ประมาณ 5 นาที
- กรณีศึกษาของการปรับตัวขององค์กรในประเทศไทยสู่ยุคดิจิทัล แหล่งเรียนรู้จากภายนอก Course เรียน ใช้เวลาศึกษาเนื้อหาในส่วนนี้ประมาณ 60 นาที
การเชื่อมโยงกลยุทธ์ทางธุรกิจสู่การดำเนินงานด้านไอที
การเชื่อมโยงกลยุทธ์ทางธุรกิจให้มีความสอดคล้องกับการประยุกต์ใช้ระบบสารสนเทศและการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือระบบไอที ภายในองค์กร ถือเป็นความสำคัญอย่างยิ่ง
เนื่องจากในปัจจุบันองค์กรจำเป็นต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ค่อนข้างสูง และการที่องค์กรจะสามารถแข่งขันกับคู่แข่งในยุคที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลได้นั้น องค์กรจำเป็นต้องวางแผนเพื่อเชื่อมโยงให้เทคโนโลยีสารสนเทศและระบบสารสนเทศให้สอดคล้องกับการดำเนินงานทางธุรกิจ โดยเฉพาะให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ
เนื้อหาใน COURSE นี้เป็นการบรรยายประกอบการเรียนรู้ด้วยตนเองสำหรับรายวิชา BCOM 4201 ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ และรายวิชา DIGI 4601 ระบบสารสนเทศทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ในหลักสูตรบริหารธุรกิจ สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ (ปรับปรุงใหม่เป็นหลักสูตรบริหารธุรกิจ สาขาวิชาเทคโนโลยีดิจิทัลทางธุรกิจ ตั้งแต่ปีการศึกษา 2563) ภาควิชาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่